Leerdam,

Onze laatste wijsheid mag niet ontbreken!

Zet uw winnaars in de spotlights! Maak er foto’s van. Laat de videocamera draaien. Vier het behaalde succes. Erkenning is voor uw medewerkers net zo belangrijk als de beloning.

De spotlights zet u ook aan tijdens het programma. Hoe vaker u uw medewerkers motiveert en erkent, hoe meer omzet ze zullen realiseren. En daar draait het toch om?

Groeten,
Robbert

Dit is het laatste deel uit een serie van 7 loyalty wijsheden. Ik hoop dat het bij zal dragen, of inmiddels heeft bijgedragen aan het succes van uw bedrijf. Indien u vragen of opmerkingen heeft dan kunt u mij een email sturen.

Leerdam,

Van succes komt meer succes.

Laten we aannemen dat u een 6 maanden durend programma heeft lopen. Voor de verkoop van uw product is het noodzakelijk dat er een productdemonstratie plaatsvindt bij uw klant. Bouw een element in uw programma dat uw verkoper beloont bij de vijfde demonstratie. Zodoende wordt hij op een onverwacht moment extra gemotiveerd. Wedden dat hij nog meer demonstraties zal doen?

Groeten,
Robbert

Dit is deel 6 uit een serie van 7 loyalty wijsheden. Binnenkort completeren wij de serie. Indien u vragen of opmerkingen heeft dan kunt u mij een email sturen.

Leerdam,

Een van de meest voorkomende zwaktes van een incentive-programma is het communicatie proces, dat als rode draad door het programma moet lopen. Veel bedrijven leggen de meeste nadruk op de uitvoering en administratie van het programma en vergeten de deelnemers voortdurend te motiveren.

Volgens Univent zou u 10 tot 20 procent van het beschikbare incentive-budget vrij moeten maken voor het (more…)

Leerdam,

“Net dat stukje meer”, is de doelstelling van een incentive-programma. De te behalen doelen moeten realistisch ingezet worden.

Specifiek: doelen moeten duidelijk zijn. Zodoende kunt u het resultaat beter meten. Zeg niet: “Je moet meer verkopen” maar “Je moet 10 stuks van het product verkopen in 3 maanden tijd”.

Meetbaar: doelen moeten meetbaar zijn. Zodoende weet iedereen (more…)

Leerdam,

Als uw medewerkers voor het eerst horen over het nieuwe programma dan is hun eerste gedachte: “What’s in it for me”? Op de eerste plaats moet uw programma het waard zijn om voor te gaan. Men moet gemotiveerd worden. Op de tweede plaats moet de beloning overeenkomen met de wens van uw medewerkers.

Een belangrijke regel van verkoopgedreven incentive-programma’s is dat de beloning een waarde moet hebben van 3 tot 5 procent van het jaarinkomen. Stel dat uw (more…)

Leerdam,

“Dezelfde personen winnen altijd…” is een van de meest gehoorde klachten van de sales manager die een nieuw incentive-programma bekijkt.

Bijna elk bedrijf, of het nu een ICT’er of een verzekeraar betreft, heeft een ‘top 20%’ binnen haar gelederen. Ruw gezegd houdt dat in dat 1 op de 5 medewerkers de gave heeft om uit te blinken en doelstellingen te behalen. Aan de onderkant van iedere organisatie hangt de ‘bottom 20%’, (more…)

Leerdam,

Uw omzet moet omhoog? Uw marktaandeel kan beter? Uw verkoopmedewerkers moeten gemotiveerd worden? Stimuleer uw verkopers op de juiste manier! Uw omzet krijgt een stevige impuls, uw nieuwe producten krijgen de aandacht die ze nodig hebben, de banden binnen het team worden aangehaald en de onderlinge competitie neemt op een positieve manier toe.

In een verkoopomgeving wordt het basissalaris van uw verkopers aangevuld met een variabele beloning. Geld maakt niet gelukkig, dat is een (more…)