Leerdam,

De Eeuwige Stad is een aantrekkelijk schouwspel. Het Colosseum, het Vaticaan, de Borghese Tuinen, het Pantheon, het Forum, de Spaanse Trappen en de Trevi Fontein staan al sinds de opkomst van de incentive-reizen in de onafgebroken belangstelling van vele bedrijven.

De echte schoonheid van Rome ligt eigenlijk in het samengaan van historische en moderne dagelijkse gebruiken. De Franciscaanse monnik die zich met mobiele telefoon aan het oor geklemd door de wijk Trastevere spoedt, de Italiaanse stakers (zoals er elke week wel een staking plaatsvindt in Rome) die demonstreren nabij het (more…)

Leerdam,

Onze laatste wijsheid mag niet ontbreken!

Zet uw winnaars in de spotlights! Maak er foto’s van. Laat de videocamera draaien. Vier het behaalde succes. Erkenning is voor uw medewerkers net zo belangrijk als de beloning.

De spotlights zet u ook aan tijdens het programma. Hoe vaker u uw medewerkers motiveert en erkent, hoe meer omzet ze zullen realiseren. En daar draait het toch om?

Groeten,
Robbert

Dit is het laatste deel uit een serie van 7 loyalty wijsheden. Ik hoop dat het bij zal dragen, of inmiddels heeft bijgedragen aan het succes van uw bedrijf. Indien u vragen of opmerkingen heeft dan kunt u mij een email sturen.

Leerdam,

Berlijn was, en is een metropool vol contrasten: oud, nieuw, sprankelend en rustig. Veel gebouwen in de stad zijn gerenoveerd, wat een prachtige ambiance garandeert. Uw gasten vallen tijdens hun verblijf van de ene verbazing in de andere.

De originele Duitse Trabant Rally begint met een spel, waarbij uw totale groep in kleinere groepjes wordt verdeeld. Elk team kent een rijder, een navigator en (more…)

Leerdam,

Van succes komt meer succes.

Laten we aannemen dat u een 6 maanden durend programma heeft lopen. Voor de verkoop van uw product is het noodzakelijk dat er een productdemonstratie plaatsvindt bij uw klant. Bouw een element in uw programma dat uw verkoper beloont bij de vijfde demonstratie. Zodoende wordt hij op een onverwacht moment extra gemotiveerd. Wedden dat hij nog meer demonstraties zal doen?

Groeten,
Robbert

Dit is deel 6 uit een serie van 7 loyalty wijsheden. Binnenkort completeren wij de serie. Indien u vragen of opmerkingen heeft dan kunt u mij een email sturen.

Leerdam,

In de Verenigde Staten is momenteel een discussie aan de gang over websites waarop consumenten een beoordeling kunnen achterlaten over een gekochte artikelen en bezochte hotels & restaurants. Natuurlijk is het delen van meningen via het internet een goede ontwikkeling maar het heeft ook haar negatieve kanten. Wat is het nut van een review-website als een fabrikant een superpositief bericht over een zelf geproduceerd artikel plaatst? En hoe zinvol is een website nog als een hotelier een zeer goede recensie plaatst over zijn eigen accommodatie?

Waarschijnlijk wordt het plaatsen van valse recensies volgend jaar al (more…)

Leerdam,

Courthouse Hotel Kempinski ligt in het hart van Londen, waar winkels en theaters in overvloed aanwezig zijn. Het hotel is zo ongeveer het mooiste en meest luxe van de stad. De naam zegt het al: het hotelgebouw was in vroeger tijden in gebruik als rechtbank.

Mick Jagger en John Lennon verbleven hier. In de rechtbank wel te verstaan. John Lennon (in 1970) omdat hij nogal sexueel getinte foto’s ten toon had gesteld in de London Art Gallery en Mick Jagger (in 1969) omdat hij drugs in bezit had. Lennon kwam (more…)

Leerdam,

Een van de meest voorkomende zwaktes van een incentive-programma is het communicatie proces, dat als rode draad door het programma moet lopen. Veel bedrijven leggen de meeste nadruk op de uitvoering en administratie van het programma en vergeten de deelnemers voortdurend te motiveren.

Volgens Univent zou u 10 tot 20 procent van het beschikbare incentive-budget vrij moeten maken voor het (more…)

Leerdam,

Op 1 januari 2007 zijn er door de Belastingdienst een aantal belangrijke wijzigingen aangebracht rondom het fiscale karakter van personeelsreizen, -feesten, -evenementen en andersoortige incidentele personeelsvoorzieningen (zoals bijvoorbeeld kerstpakketten). Voorheen was het maximum bedrag dat onbelast mocht worden vergoed (of verstrekt) gelimiteerd tot € 340 (€ 454 in een jubileumjaar). Dit gold ook voor partners van werknemers.

In de nieuwe situatie zal de Belastingdienst slechts (more…)

Leerdam,

Er zijn niet veel gebieden in Europa die zo adembenemend mooi zijn en ontuitwisbare indrukken achterlaten. Zwitserland is een van die plaatsen. Hoewel Zwitserland geen onontdekt gebied is voor incentive- groepsreizen, klimt het langzaam maar zeker hoger op de lijst van meest favoriete bestemmingen.

Niet alleen de hoge bergen, prachtige meren, de skigebieden, chocolade en kaas zijn in trek maar ook (more…)

Leerdam,

“Net dat stukje meer”, is de doelstelling van een incentive-programma. De te behalen doelen moeten realistisch ingezet worden.

Specifiek: doelen moeten duidelijk zijn. Zodoende kunt u het resultaat beter meten. Zeg niet: “Je moet meer verkopen” maar “Je moet 10 stuks van het product verkopen in 3 maanden tijd”.

Meetbaar: doelen moeten meetbaar zijn. Zodoende weet iedereen (more…)